岗位职责
1、负责接听客户电话咨询和QQ咨询，熟练掌握公司产品知识，解答客户提问并落实问题。
2、协助经理收集新客户的资料并进行沟通。
3、协助经理维护老客户，做好挖掘客户的工作。
4、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售前、售后指导和服务工作；
任职要求
1、普通话标准，沟通表达能力佳。
2、对销售工作有较高的热情，具备较强的学习能力和沟通能力。
3、良好的执行力和团队合作精神。
4、大专及以上学历，应届生亦可。
补充说明
工作时间：早9：00-下午18：00，双休，国家正常假期，不出差，不加班。此岗位以售前售后客服工作为主，不背负销售业绩。